Résolution des problèmes

Tapez le message affiché dans la recherche, en haut de la page : les articles reprennent les messages tels qu’ils apparaissent à l’écran. Vous pouvez aussi parcourir les rubriques :

Le problème concerne	Rubrique
L’inscription, la connexion, le mot de passe, votre boîte	Compte et connexion
Un document déposé, une facture, une écriture	Captures et factures
Un devis, une facture de vente, un envoi par e-mail	Devis et envois
Un relevé bancaire, un rapprochement	Relevé bancaire
Un salarié, un bulletin, la DMO	Paie

Avant de chercher plus loin

• Vérifiez la boîte active, en haut du menu. La plupart des pages n’affichent que les données de la boîte sélectionnée.
• Vérifiez l’exercice dans l’espace compta, en haut à droite. Seules les opérations de l’exercice choisi sont affichées, sauf sur Tous les exercices.
• Rechargez la page si un menu ou une liste ne semble pas à jour.